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工商总局:不姑息苹果的霸王条款侵权行为

时间:2021-09-02 14:34
本文摘要:2020年315期内,我国消费者研究会曝出了美国苹果公司在售后维修服务阶段利用霸王条款侵害消费者利益的不负责任。我国市场监督管理管理方法质监总局28日答复给予对于此事:全国各地将加强对涉及到侵权责任的管控。国家工商局答复,其销售市场司已在全系统软件下发了《关于强化对苹果等电子产品企业利用合约格式条款侵犯消费者权益不道德执法监督的通报》,回绝全国各地以法律法规为要明、以客观事实为根据,严厉查处违反规定违规操作,落实保证 消费者合法权益。

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2020年315期内,我国消费者研究会曝出了美国苹果公司在售后维修服务阶段利用霸王条款侵害消费者利益的不负责任。我国市场监督管理管理方法质监总局28日答复给予对于此事:全国各地将加强对涉及到侵权责任的管控。国家工商局答复,其销售市场司已在全系统软件下发了《关于强化对苹果等电子产品企业利用合约格式条款侵犯消费者权益不道德执法监督的通报》,回绝全国各地以法律法规为要明、以客观事实为根据,严厉查处违反规定违规操作,落实保证 消费者合法权益。

  合约格式条款就是指被告方为多次重复使用而事先制定、在商议合约时仍未与另一方商议的条文。在销售市场经济结构下,合约格式条款因其便捷性和合理性,被广泛运用于各行各业。但也是有许多经营人利用合约格式条款的特性,将自身的信念忍受给消费者,损害了消费者的合法权益,这类条文因而称之为霸王条款。  上年,全国各地国家工商大力开展了治理利用合约格式条款侵害消费者合法权益专项整治。

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行動中,江苏省、青岛市等地工商管理局就美国苹果公司《iPhone修理报告》中不会有霸王条款难题,对涉及到批准服务提供商进行了行政许可;国家工商局也批复上海市工商局提醒谈话iPhone貿易(上海市)有限责任公司,督促其对维修合约中不会有的霸王条款进行了修改。


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